心有所守,行有所循。英文学院志愿者领队教师在亚运服务中感悟"坚守"、诠释"坚守”,为"小青荷"们点亮远航的灯塔,燃起奋斗的星光。
坚守,从挑战自我开始
早晨8时,英文学院辅导员徐子晗已经整顿完毕,作为韵味杭州·综合测试赛的志愿者领队教师,她巡岗的第一站就亚运村欢迎中心。“欢迎中心包含代表团欢迎中心、媒体中心和访客中心三个部分,其中代表团欢迎中心是所有代表团抵达亚运村的第一站,将提供24小时全天候服务。这是亚运村的第一印象,必须得站好第一班岗!”徐子晗介绍道。
徐子晗(右一)在志愿服务中心讲解
“有没有遇到什么困难?”“做得很棒,辛苦了!”每到一个服务岗位,她都悉心观察了解志愿者的工作状态,仔细询问志愿服务情况。运动员村的16个志愿服务岗位,她每天都要巡查两遍。志愿者忙碌时,她会默默给他们递上一瓶水、一个小面包。发现工作不足时,她会做好记录,在每日晨会或晚会时讲解分析。其实,和许多第一次参加大型国际赛事的志愿者一样,徐子晗也是一名新手。在国际志愿服务经历方面的空白,成为了她学生时代的一个遗憾,所以当学校招募亚运会志愿者领队教师时,她第一时间报名,希望通过赛会志愿服务提升自身管理育人水平。“三人行,必有我师。浙外‘小青荷’的国际志愿服务经验丰富,在这个方面,他们绝对是我的老师。带领这么能干的志愿者,我自己也要尽快成长!”如愿成为领队老师时,她既兴奋又紧张,特意向有经验的老师和同学请教志愿服务礼仪和礼貌用语,并在休息间隙反复练习。测试赛前,她更是做足了功课,复习志愿者培训相关材料,几十页的学习笔记见证了她的努力。
顾蒙(左三)给志愿者们开工作复盘会
2014年的夏天,当时大二的顾蒙报名成为南京青年奥林匹克运动会的一名“小青柠”志愿者。九年后的这个夏天,他成为浙外“小青荷”的领队老师,继续燃烧着他对志愿服务的热爱和初心。“身份的转变意味着更多的责任和使命,”英文学院辅导员顾蒙说,“作为领队教师,我必须学会处理更复杂的情况和问题,需要耐心和智慧解决团队中的困难和临时情况,承担更大的团队管理和协调工作。”在NCS团队,令顾蒙印象最为深刻的是“小青荷”们与运动员互动的场景。“他们与运动员一起唱响欢快的歌曲,舞动轻松的舞蹈,用这种特殊的方式为运动员加油,彼此间建立了美好的友谊。这让我深切感受到语言作为文化沟通的桥梁所带来的魅力和影响力。人与人之间的情感交流会让志愿服务更加温暖。”看着“小青荷”们青春活力的背影,不觉间与当年的自己相融。
志愿者领队教师的"坚守"为杭州亚运添上了绚丽的一笔。不忘初心作航标,无私耕耘作引擎,在亚运征程中,他们将与"小青荷"们一起乘风破浪、抵达彼岸!